Begin bij uw trap, niet bij het merk
De vorm van uw trap sluit de meeste keuzes al uit. Een rechte trap kan bij vrijwel iedereen terecht en daar is prijs het onderscheid. Een trap met bochten vraagt een rail die de bocht volgt, en daar zit het grootste verschil tussen aanbieders. Een echte spiltrap, waarbij alle treden taps toelopen rond een middenspil, vraagt een volledig gebogen maatwerkrail en daar vallen de meeste leveranciers af.
De zeven punten
01
Modulaire of gebogen rail
Bepaalt levertijd en herbruikbaarheid
Een modulaire rail wordt samengesteld uit standaarddelen en kan later opnieuw worden gebruikt. Een gebogen maatwerkrail past exact op één trap, kost weken productie en is elders vrijwel waardeloos. Voor een echte spiltrap is maatwerk wel de enige optie.
02
Ruimte op de trap
Vraag naar millimeters, niet naar "compact"
Twee getallen zeggen alles: hoeveel de rail uit de muur steekt en hoe breed de lift is als hij ingeklapt staat. Vraag ook naar de minimale trapbreedte op de smalste trede.
03
Levertijd vanaf akkoord
Let op vanaf welk moment geteld wordt
Sommige aanbieders noemen de levertijd vanaf productie in plaats van vanaf uw akkoord. Vraag concreet: hoeveel dagen tussen mijn handtekening en een werkende lift?
04
Wie komt er bij een storing
Eigen monteurs of een landelijk callcenter
Een lift die stilstaat is een trap die u niet op komt. Vraag waar de dichtstbijzijnde monteur zit en of storingen op afstand te verhelpen zijn via een internetverbinding.
05
Wat de garantie precies dekt
Slijtage en accu’s vallen er vaak buiten
Twee jaar garantie klinkt overal hetzelfde, maar accu’s hebben meestal een veel kortere termijn en normale slijtage is doorgaans uitgesloten. Vraag of onderhoud inbegrepen is of apart afgerekend wordt.
06
Wat de lift later nog waard is
Alleen zwart op wit telt
Sommige aanbieders bieden een terugkoopregeling met een vast schema. Zonder zo’n afspraak is een gebruikte traplift met een maatwerkrail in de praktijk lastig te verkopen.
07
Wat er in de prijs zit
Vergelijk pas als de lijstjes gelijk zijn
Draaistoel, voetensteun, intercom, afstandsbedieningen, montage en btw: niet iedereen rekent dat mee in een vanaf-prijs. Vraag om een totaalbedrag inclusief alles, dan pas kunt u vergelijken.
Waar wij staan
Voor de volledigheid, want u leest dit op de site van een leverancier: wij plaatsen de UP Traplift, met een modulaire rail, in Noord-Holland. Dat maakt ons sterk op levertijd en herbruikbaarheid, en ongeschikt voor echte spiltrappen. Wie een spiltrap heeft, is bij ons aan het verkeerde adres en dat zeggen wij liever meteen.
Een praktische volgorde
- Bepaal welk type trap u heeft en meet de smalste trede.
- Beslis of u wilt kopen of huren, en voor hoe lang u de lift denkt te gebruiken.
- Vraag twee tot drie offertes op, in dezelfde week.
- Leg ze naast elkaar op de zeven punten hierboven, niet alleen op het eindbedrag.
- Vraag bij twijfel wie er komt als de lift stilstaat, en hoe snel.