UP Traplift logo

Veelgestelde vragen

Bestellen

Een traplift bestellen. Hoe werkt dat?
Neem contact met ons op en wij komen zo snel mogelijk bij u langs voor een adviesgesprek en meten de trap direct in. Op basis van uw wensen wordt een definitieve offerte opgesteld en een afspraak gemaakt voor installatie. Indien het spoed betreft kan de traplift na het inmeten ook direct worden geïnstalleerd.
Wat kost een traplift?
De prijs voor uw traplift hangt af van een aantal factoren. Een traplift voor een trap met bochten kost bijvoorbeeld meer dan een traplift voor een rechte trap, omdat de stoel andere technieken nodig heeft. Daarnaast hebben het aantal bochten, de lengte van de trap, de parkeerkeuzes en het aantal verdiepingen invloed op de prijs. Neem contact op voor een passende offerte.
Wat is de levertijd van een traplift?
De levertijd is al binnen 2 werkdagen! In vergelijking met andere leveranciers is het niet nodig de traplift vooraf op maat te maken voordat deze geïnstalleerd kan worden. De onderdelen van de traplift hebben wij op voorraad. Hierdoor kunnen wij uw traplift met spoed zelfs al de volgende werkdag leveren.
Is er vanuit de gemeente een vergoeding voor de traplift?
Dit is afhankelijk van het beleid van uw gemeente. Informatie en/of een aanvraag kunt u indienen bij uw gemeente. Het kan wel voorkomen dat uw gemeente een exclusief contract heeft afgesloten met een andere leverancier. Wij helpen u er graag verder mee.
Zou ik de traplift ook kunnen testen?
Natuurlijk! Voor het testen van onze UP Traplift kunt u altijd contact opnemen met ons of één van onze dealers. Maak direct een vrijblijvende afspraak via info@uptraplift.nl of bel +31 (0)72 84 354 029.
Hoe lang duurt een afspraak voor een adviesgesprek?
Er wordt hier gemiddeld een uur voor uitgetrokken. Tijdens dit gesprek worden de mogelijkheden van de UP Traplift bij u thuis doorgenomen. Ook wordt de trap direct ingemeten, zodat er niet nogmaals een afspraak gemaakt hoeft te worden.

Thuissituatie

Hoe wordt een UP Traplift op de trap gemonteerd?
De UP Traplift wordt op de traptreden gemonteerd en met schroeven op uw trap vastgezet.
Ik heb een smalle trap. Past daar ook een traplift op?
De UP Traplift past op iedere trap breder dan 68 cm en elke trap waar u niet voor hoeft te bukken. Twijfelt u, neem dan gerust contact op met ons. Er is bijna altijd een passende oplossing.
Ik heb een deur naast mijn trap. Past er dan wel een traplift?
Het is mogelijk om een traplift te plaatsen wanneer er zich een deur dicht naast de trap bevindt. De railuiteinden worden zowel boven- als onderaan de trap zo kort mogelijk gehouden. Bij te weinig ruimte onderaan de trap kan gekozen worden voor een gebogen railuitloop of klaprail.
Past een traplift bij mijn interieur?
De trapliftstoel is gemaakt van kunstleder en is verkrijgbaar in vier verschillende kleuren. U kiest de kleur die het beste in uw interieur past.
Hebben mijn buren last als ik mijn traplift gebruik?
De UP Traplift behoort tot een van de stilste trapliften. Uw buren zullen hier vrijwel niets van merken.
Is mijn plafond hoog genoeg om een traplift te plaatsen?
Om een UP Traplift te gebruiken is het van belang dat u zonder te bukken uw trap op kunt lopen.
Is de traplift geschikt voor meerdere verdiepingen?
Ja, de UP Traplift is geschikt voor meerdere verdiepingen.

Specificaties

Hoe wordt de UP Traplift gemaakt?
De onderdelen voor de traplift worden zowel in huis als in Europa vervaardigd. Vervolgens worden de onderdelen bij de productiefaciliteit in Opmeer geassembleerd tot een complete UP Traplift.
Hoe worden de accu's van de traplift opgeladen?
Onder- en bovenaan de trapliftrail bevinden zich oplaadstations. Wanneer de traplift niet gebruikt wordt, staat deze altijd op een oplaadstation boven of onderaan de trap.
Wat is het maximale gewicht dat een UP Traplift kan dragen?
Het maximale gewicht dat de UP Traplift kan vervoeren is 125 Kg.

Onderhoud

Hoe kan ik mijn traplift onderhouden?
Onderhoud uw traplift nooit zelf. Sluit een onderhoudsabonnement af; wij kijken op afstand mee en lossen veel storingen telefonisch of via de intercom op. Zo nodig komt er een monteur langs.
Hoe kan ik mijn traplift schoonmaken?
Maak de stoel, rugleuning, armleuningen, zijkappen en voetenplank schoon met een vochtige doek. Vermijd water en schoonmaakmiddelen op de rail en bewegende onderdelen.
Wat als mijn traplift niet in orde is?
Neem zo snel mogelijk contact op met de dealer die de UP Traplift heeft geïnstalleerd. Bij een servicecontract kunt u via de intercom contact opnemen; we lezen de data uit en helpen u snel verder.

Gebruik

Wat als ik onderaan de trap ben, maar de traplift staat bovenaan?
Met de app of afstandsbedieningen rijdt u de traplift terug naar beneden. Afstandsbedieningen kunnen met klittenband aan de muur bevestigd worden.
Kan ik met een traplift in één keer naar boven?
Ja. Bij meerdere verdiepingen kan de traplift doorrijden naar de bovenste verdieping. Op elke verdieping kan een stoplocatie worden geïnstalleerd.

Garantie

Hoe lang heb ik garantie op mijn traplift?
U heeft 24 maanden garantie op de onderdelen van uw traplift. Neem contact op met ons voor de garantievoorwaarden.

Verhuizen

Ik ga verhuizen, kan mijn traplift mee?
Ja. Dankzij het modulaire railontwerp zijn stoel en rail herbruikbaar. Vaak zijn slechts enkele bochtsegmenten extra of minder nodig.
Ik heb een traplift in huis, maar ga verhuizen. Kan ik de traplift weer verkopen?
Jazeker. Neem contact met ons op of kies ervoor om uw traplift mee te verhuizen; er zijn maar kleine aanpassingen nodig.